לאחר שההזמנה שלך נשלחה, תקבל מייל/הודעת וואטסאפ משירות הלקוחות שלנו המכיל מספר מעקב וקישור למעקב אחר החבילה שלך.

אמצעי התשלום של החברה:

- כרטיסי אשראי עיקריים (ויזה, מאסטרקארד, כאל, אמריקן אקספרס ואפשרויות תשלום מאובטחות אחרות
- פייפאל (PayPal)
- אפל פיי (Apple Pay)
- ביט (Bit)

לשמירה על פרטיותכם: אנחנו לעולם לא שומרים את נתוני האשראי שלכם.

כל ההזמנות באתר מאובטחות בתקני האבטחה המחמירים בעולם (PCI-DSS) אשר מבטיחים ביטחון והגנה מלאים.

אנו רוצים שתהיה מרוצה מהרכישה, במידה ואינך מרוצה אנו מציעים החזר כספי מלא תוך 14 ימים מרגע קבלת ההזמנה שלך ללא אותיות קטנות.

אנא בקר בדף מדיניות ההחזרים שלנו לקבלת הנחיות מפורטות כיצד ליזום החזרה.

יש לנו שתי אפשרויות שילוח:

משלוח מאובטח לנקודת האיסוף הקרובה לביתכם - (9-21 ימי עסקים) - חינם!

משלוח מאובטח עם שליח עד הבית - (9-21 ימי עסקים) - בעלות של 49₪

שירות הלקוחות שלנו כאן כדי לסייע לך! ניתן להגיע אלינו דרך דף יצירת קשר שלנו, שם תמצא טופס להגשת בקשתך.

לחלופין, תוכל לשלוח לנו דוא"ל לכתובת support@spikey-il.com או להתקשר למוקד תמיכת הלקוחות שלנו: 055-966-4870